第十五章 责任基因——有责任感的企业走得更长远
《基业常青》的作者詹姆斯·科林斯:通对数百家“长寿公司”的调查发现,这些公司能够如此“长寿”的重要原因之一就在于其使命的基本部分从未发生过变化,这就为公司在变幻莫测的惊涛骇浪中找到了一根“定海神针”,使得它们能够从容不迫地应对竞争与变化。
在创业阶段,许多公司都表现出强劲的爆发力,并且几乎所有的员工都有一种使命感。而当公司进入正常发展轨道的时候,人们往往容易倦怠下来,丧失了应有的战斗力。还有的企业遭遇发展瓶颈的时候,剑走偏锋,忘记了自己对顾客、客户的允诺,忽略了自己的社会责任,结果在成长的道路上不能走得更远。
创业容易,守业难。有使命感、责任感的公司更“长寿”。壳牌、杜邦、先灵葆雅、凯悦酒店等品牌之所以一路走来,没有迷失方向,就是因为他们有自己的价值追求。本章展现了11家百年老店的长赢基因。
290.杜邦——把责任安全经营到位
□创始人——E.I.杜邦
□创立时间——1802年
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